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零售场景度假旅行优质IP 麦兜旅行的C2B社群电商经

2015-09-21 15:18:55 来源: 中国财经网  跟贴 0

    中国传统的OTA市场正在经历一场变局,一方面是自由行正在成为在线旅游的主流消费驱动力,尤其是休闲度假自由行正在迎来市场井喷;另一方面,在线旅游市场的自由行产品却参差不齐,数量严重饱和,信息量的冗余让用户无法做出快速的出行决策。

    这一矛盾和市场消费痛点,正在被一家名为麦兜旅行的公司着力解决,他们给出的解决方案是不断通过向用户发行场景度假旅行优质IP的模式,引导用户实现旅行消费的快速决策。

    日前,由麦兜旅行与京东众筹共同推出的“逐爱大溪地,让爱更出众”众筹旅行项目,项目上线仅24小时,经济舱即全部筹罄,总价值达6,630,391元。引发OTA行业公司和业内人士的集体侧目。事件火爆的背后是国内旅游消费产业升级的大趋势,旅游从卖景点到卖梦想,麦兜旅行倡导的场景度假旅行优质IP正在成为OTA下一个角逐的核心。

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    出品场景度假旅行优质IP  做行业“卖梦”者
    传统OTA平台,往往沿袭实物电商的陈列模式,将目的地类目化以及通过价格排序法呈现,旅行者无法从这些枯燥的数字背后解读路线的差异,往往还需要通过泡论坛、朋友聊天参谋等手段来最终决策,不仅出旅游的乐趣大打折扣,最终选择一个看似价格最便宜的线路出行,成行后却大多事与愿违、扫兴而归。

    以北京到巴厘岛为例,不少人买了价格很便宜的旅游产品,以为自己捡了个便宜。到了巴厘岛后发现,根本住不了度假酒店,只能住宜必思。而在巴厘岛,人们一天至少有一半的时间会在酒店待着,所以酒店必须达到期望值中的标准。回来后多数游客会失望并抱怨,就失去了旅行的意义。

    在麦兜旅行创始人兼CEO周翔看来,“度假旅行领域,由于产品和服务业态的存在和体验均呈现非标准化,这就为麦兜旅行解读资源、提炼标准、策划包装、塑造场景、推广甚至发行场景度假旅行优质IP提供了巨大的想象空间。”

    与途牛、携程等公司以代理现成旅游线路产品为主不同,麦兜旅行本质上是一家引导旅行消费快速决策的娱乐态旅行零售公司,通过直接与资源上游携手研发场景度假旅行优质IP,或通过自有网站平台零售,或通过诸如京东众筹、第三方OTA平台进行在线销售,因此麦兜旅行与市场上其它OTA公司并非严格意义上的竞争关系,而是竞合关系。

    大溪地位于南太平洋的法属波利尼西亚,被誉为“最接近天堂的地方”。有生之年去一次大溪地,制造一次毫无保留、全情投入的爱情之旅是很多人的逐爱梦想。在电影行业,优质大片的发行和营销宣传,击中和撩动的是观影人群的潜在情绪和期待,而周翔认为旅行行业应该是一个不断为用户“造梦”和“卖梦”的行业。通过对用户旅游品质感进行期望值的高效管理和对场景度假旅行优质IP的价值感进行超长预售两大核心机制,有效保证麦兜旅行能够不断向用户出品并发行优质场景度假IP大片。

    超长预售大片  C2B精众社群电商实现社媒化发行
    梅奥与贾维斯的旅游购买决策影响因素模型中认为:旅游者对旅游产品或旅游目的地的感知,是旅游者做出抉择的重要依据。对此,麦兜旅行的做法是:通过打造场景度假旅行优质IP大片模式,面向精众社群进行社媒化分发,带给用户全新的、更有品质感、更有期待感的旅行体验。

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    在此次和京东众筹平台合作推出的“逐爱大溪地,让爱更出众”项目中,麦兜旅行不但针对上海地区的用户启用了微信朋友圈瀑布流广告进行引流,而且获得了京东商城、京东金融等平台首页焦点图、京东会员EDM的精准位置推荐,让优质IP大片实现了有效的社媒化发行触达落地。这一模式不但提升了对资源的控制力,而且有效避免了泛流量资源和成本的浪费。

    在这种理念的驱动下,麦兜旅行已相继对玩法和目的地场景塑造进行多次成功尝试,从2014年的“一城一岛”以及跨年预售上海三亚产品,到2015一年两次日本、一年两次海岛游预售套票、912周年庆,先后提出3大场景化玩法及5大媒体化场景,业绩数据斐然。此前,在没有大流量的支持下,利用优质IP大片模式面向精众社群,麦兜旅行曾创造3天单一出发地突破2000万销售额神话。

    在出发时间上,本次大溪地浪漫之旅选择了在2016年情人节刚过的2月17日,长达五个多月超长预售的自信来源于产品设计的独特性。据了解,考虑到出发时正值南半球夏季,去往该目的地的用户大部分是情侣或婚恋人群,麦兜旅行嵌套了独创的“一城一岛”玩法,回程停留东京银座两晚,所有爱侣都可以一次行程,享受两种爱的体验。

    对于上游资源方来说,能够有如此多需求明确、稳定的C2B订单销售,自然会释放性价比更高合作价格;对于购买者来说,这次包机包岛本身来说就很有话题性,注定这次旅行将会是一辈子的浪漫记忆。所以对于共同参与众筹“大溪地”的用户和麦兜旅行而言,他们是在为彼此的梦想而努力。

    此次麦兜旅行倡导的借助互联网众筹平台开展的以销定产C2B精众社群电商和社会化发行玩法,已经让业内人士意识到,跨界创新带来的产业变现价值,而这背后场景度假旅行优质IP的品质感、价值感和“造梦”噱头,成为了吸引用户参与的重要动力。
 


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