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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”

2016-10-28    来源: 中国财经网  跟贴 0

    近日,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动。

  对于本次专项行动,欣欣旅游网积极响应,重拳推出三大措施,以实际行动进行全方位彻查,清理不合理低价产品400余条。

  严打低价产品

  遏制“不合理低价游”势头

  据悉,欣欣旅游网已针对在其平台上售卖的200万旅游产品进行了全面价格梳理审查,对400余条疑似“不合理低价游”产品予以下架处理,并关停了平台上37家违规失信的企业网上店铺。

  另外,欣欣旅游网还加强了对旅行社产品的上线审核,通过加强管控最大限度杜绝不合理低价产品的出现。针对“不合理低价游”频发的“重灾区”,如云南、泰国等线路产品,定期通过系统程序进行价格监控,发现疑似不合理低价产品将一律冻结。

  增加关于签订合同的提醒

  切断“不合理低价游”链条

  为保护游客的权益,根据旅游法规定旅行社应该与游客签订旅游合同,并严格按照合同的约定履行义务。对此,欣欣旅游网也在旅游产品详情页面显要区域一律增加了对游客签订旅游合同的提醒。

  “欣欣一直把如何杜绝不合理低价作为一项很重要的工作来抓,此次也将大力响应国家旅游局关于抵制不合理低价游的号召”,欣欣旅游网负责人表示,“低价游伤害的绝不仅仅是当事游客、当事旅行社,它威胁的是整个旅游行业,破坏了旅游行业的良好生态。对此,欣欣也呼吁旅行社同行,加强自律,严格签订合同并履行义务,共同维护整个行业正常的价格秩序,让游客在感受到产品价格有竞争力的同时也享受有保障的服务。”

  重点审查“含购物自费”线路产品

  堵住“不合理低价游”源头

  低价游、零负团费往往伴随着强制购物,二者互为因果。

  为从根本上杜绝“不合理低价游”,欣欣旅游网第一时间成立了专项审核小组,重点对“含购物自费”线路产品进行严格审查。“今后,我们也将继续不定期对平台上关于‘含购物自费’的线路产品进行严格审核,凡是发现以虚构价格诱导消费者预订产品,强制购物、自费或增加购物、自费,延长停留时间,严重损害消费者利益的产品供应商,将立刻对其产品进行下架整改、追究相关赔偿责任,甚至清退供应商。”欣欣旅游网客服中心负责人说。

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  据了解,欣欣旅游网始终将“客户第一”的价值观放在首位,围绕提升服务、打造口碑在整个旅游的各个环节做了大量工作。作为拥有11万旅行社用户、3.7万旅游顾问的在线平台,欣欣旅游网坚决拥护旅游主管部门为整顿旅游市场秩序而作出的重要决策,将进一步配合国家旅游局和各地旅游主管部门,采取有效举措,全力维护健康有序发展的中国旅游市场环境!





 


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