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迎国庆 天安伴您安全出行 湖北分公司为节日出行高峰保驾护航

2019-10-09    来源: 中国财经网  跟贴 0

    又是一年国庆长假到,据悉今年湖北出入游人数预计将达到数亿人次,湖北各市区将迎来出行高峰。对此,天安财险湖北省分公司积极开展“迎国庆 天安伴您安全出行”活动,及时为民众排忧解难,保障出行安全,通过实际行动向祖国70周年华诞献礼!

    国庆期间,分公司全辖13家中支在高速公路口、大型加油站、热点名胜景区等地分别设立了爱心客户服务站,并安排专业的查勘理赔人员坚守国庆假日服务一线,既向周围民众送上爱心援助,又保证了国庆假日期间快速高效的查勘理赔服务。

    本次活动在湖北各地区设置了13个天安爱心服务站,共投入工作人员100余人,除了向过往车辆和行人提供矿泉水、医疗箱等旅途物资外,还向所有客户包括非天安客户提供现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航以及搭电救援和换胎等专业化、一站式、全流程的现场保险保障服务。同时线上线下联动,为客户提供7*24小时线上服务,提供在线“车常识、车保险和车理赔”等快速服务。

武汉中支

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    武汉中支协同交警在高速路口设立资讯台,摆放玻璃水,救援箱,为过往游客,车主提供咨询救援指路服务。

宜昌中支

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    在宜昌市三峡大坝景区周边、宜昌市汉宜高速出口处,宜昌中支的工作人员除向周边群众送上物资外,查勘员和查勘车也准备好为客户提供快速理赔服务。

随州中支

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    随州高速路口也有我司工作人员忙碌的身影,随州中支的工作人员们整装待发,向周边民众提供各种援助和服务。

黄冈中支

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    黄冈中支在城区沿江大道加油站设立宣传点,为节假日出行前来加油的车主朋友献上矿泉水、实名制投保指引、车易赔理赔特色服务等介绍,获得广大车主朋友的关注和好评。

咸宁中支

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    天安理赔,第一时间在您身边。天安财险咸宁中支十一假日在高速路口布署流动”心服务”查勘,进行不间断巡验查勘,主动发现事故,见事故即停;并对高速的交警送上矿泉水和问候,共同在工作岗位上庆祝祖国生日。

孝感中支

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    在福银高速孝感北高速出口,孝感中支员工为一辆发生事故的司机乘客送上矿泉水,查勘员现场指导出险客户案件处理流程,舒缓了客户因为出险而紧张的心情,获得了客户和周边民众的一致好评。

恩施中支

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    恩施中支为过往车主发放矿泉水,方便面等供给,介绍天安车易赔自助理赔工具。

荆州中支

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    荆州中支在荆州市万达金街集结,本次活动荆州中支别出心裁地自制了天安礼包,内含矿泉水、承保须知、静电贴及停车卡以及相关便民宣传单等物资,向周边市民发放,受到了广大市民的欢迎。

襄阳中支

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十堰中支

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荆门中支

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黄石中支

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鄂州中支

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    湖北分公司以服务践行“一生相伴,为您而变”的公司承诺。“ 一句温馨的问候”,让客户了解天安;“一瓶矿泉水”,让客户感受到我们的贴心服务;“一张宣传册”,让客户对我们的服务放心,做到让客户“堵车不堵心、行车不操心、事故不费心”的天安特色服务,获得了客户及出行民众的广泛好评。




 


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